Нууцлалын бодлого

Бидний цуглуулдаг мэдээлэл

Бүртгэл: нэг удаагийн кодоор нэвтрэхэд ашиглах таны гар утасны дугаар, мөн таны оруулсан нэр, имэйл (заавал биш), хэлний сонголт.

Зар: таны бүртгүүлсэн байрны мэдээлэл, үүнд зураг, хаяг, түрээс, онцлог. Байрны яг хаягийг зөвхөн Comfy-ийн ажилтнууд болон тухайн байранд хүсэлт нь батлагдсан түрээслэгч харна.

Хүсэлт: түрээслэх хүсэлт гаргахдаа оруулсан нүүж орох өдөр, сарын орлого, ажил олгогч, иргэний үнэмлэхийн зураг. Эдгээрийг зөвхөн та болон хүсэлтийг хянадаг Comfy-ийн ажилтнууд харна.

Гэрээ, төлбөр: түрээсийн гэрээний нөхцөл, эргэн төлөлтийн хуваарь, бүртгэсэн төлбөр, байрны эзэнд олгосон төлбөр.

Техникийн: IP хаяг, хөтчийн төрөл, үзсэн хуудас. Эдгээрийг серверийн стандарт лог болон алдаа хянах системээр цуглуулна.

Мэдээллийг хэрхэн ашиглах

Таныг нэвтрүүлэх, бүртгэлийг тань ажиллуулах, зар нийтлэх, хүсэлт хянах, гэрээ бэлтгэх, төлбөр болон олголтын бүртгэл хөтлөх.

Нэг удаагийн нэвтрэх кодыг мессежээр илгээх, мөн зөвхөн таны өөрийн үйлдэлтэй холбоотой мэдэгдэл (жишээ нь хүсэлтийн шийдвэр, төлбөрийн сануулга) илгээх. Бид сурталчилгааны мессеж илгээхгүй.

Хуулийн үүргээ биелүүлэх, залилангаас сэргийлэх, маргаан шийдвэрлэх.

Гар утасны мэдээлэл ба мессеж

Та нэвтрэх хуудсанд гар утасны дугаараа оруулж, код хүссэнээр мессеж хүлээн авахыг зөвшөөрнө. Мессежийн давтамж таны үйлдлээс хамаарна. Үүрэн холбооны үйлчилгээний төлбөр тооцогдож болно.

Гар утасны мэдээллийг маркетинг, сурталчилгааны зорилгоор гуравдагч этгээд болон хамаарал бүхий байгууллагад дамжуулахгүй. Үйлчилгээг хүргэхэд туслах гүйцэтгэгч (мессеж, хостингийн үйлчилгээ үзүүлэгч гэх мэт)-тэй зөвхөн тэр зорилгоор хуваалцаж болно. Мессеж хүлээн авах зөвшөөрлийн мэдээллийг ямар ч гуравдагч этгээдэд дамжуулахгүй.

Мэдэгдэл хүлээн авахаа зогсоохыг хүсвэл аль ч мэдэгдэлд STOP гэж хариулна уу. Тусламж хэрэгтэй бол HELP гэж хариулах эсвэл support@comfy.mn хаягаар холбогдоно уу. Мэдэгдлийг зогсоосон ч таны өөрөө хүссэн нэвтрэх код ирсээр байна.

Мэдээллийг хэнтэй хуваалцах

Бидний өмнөөс мэдээлэл боловсруулдаг үйлчилгээ үзүүлэгчид: Supabase (өгөгдлийн сан, нэвтрэлт, файлын хадгалалт; Сөүл, Өмнөд Солонгост байрладаг), Vercel (вэб хостинг), Twilio (мессеж илгээлт), алдаа хянах систем. Тэд таны мэдээллийг зөвхөн бидэнд үйлчилгээ үзүүлэх зорилгоор боловсруулна.

Хэрэглэгчид хооронд, зөвхөн түрээсийг гүйцээхэд шаардлагатай хэмжээгээр: байрны эзэн хүсэлт гаргагчийн төлөв ба нэрийг харна; хүсэлт нь батлагдсан түрээслэгч байрны хаягийг харна. Холбоо барих мэдээллийг Comfy-ийн ажилтнуудаар дамжуулан солилцоно.

Монгол Улсын хуулиар шаардсан тохиолдолд эрх бүхий байгууллагад.

Хадгалалт ба хадгалах хугацаа

Таны мэдээллийг дээр дурдсан үйлчилгээ үзүүлэгчдийн Монгол Улсаас гадуурх серверт хадгална. Comfy-ийг ашигласнаар та үүнийг зөвшөөрч байна.

Бүртгэлийн мэдээллийг бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд хадгална. Татгалзсан, буцаасан эсвэл хугацаа нь дууссан хүсэлтийн иргэний үнэмлэхийн зураг, орлогын мэдээллийг шийдвэр гарснаас хойш арван хоёр сарын дараа устгана. Гэрээ, төлбөр, олголтын бүртгэлийг Монгол Улсын нягтлан бодох бүртгэл, татварын хуулиар шаардсан хугацаанд хадгална.

Мэдээллээ засуулах эсвэл бүртгэлээ устгуулахыг хүсвэл support@comfy.mn хаягаар хандана уу. Хуулиар заавал хадгалах бүртгэлийг хадгална, гэхдээ өөр зорилгоор ашиглахгүй.

Аюулгүй байдал

Мэдээллийг дамжуулахдаа шифрлэнэ, хандалтыг эрхийн түвшнээр хязгаарлана, иргэний үнэмлэхийн зургийг зөвхөн богино хугацааны холбоосоор хандах боломжтой хаалттай санд хадгална, ажилтнуудын хүсэлт, гэрээ, төлбөр дээр хийсэн бүх үйлдлийг бүртгэнэ.

Холбоо барих

Энэ бодлоготой холбоотой асуулт: support@comfy.mn.